□ 劉松

出臺城市文明養犬管理條例、開通“鄉村菜籃”公交專線、設立外賣騎手“暖新驛站”……安康市去年以來推出的一系列舉措，無不立足于普通市民的切身利益與日常需求，精準破解衣食住行中的難點與痛點。這些務實細致的做法，贏得了市民的廣泛稱贊，也讓人們從具體而微的生活細節里，真切感受到文明城市創建帶來的改變與暖意。

城市文明，從來不是轟轟烈烈的口號，也不在于建起了多少高樓大廈。關鍵在于，讓生活在這里的每一個人，都能從身邊的細微之處感受到便利、尊重與溫暖。老舊小區加裝電梯，看似是小事，卻實實在在地節省了居民上下樓時間，更為腿腳不便的老人卸下了體力與心理的雙重負擔；“文明養犬”的規范引導，表面是對行為的約束，實則守護的是全體市民的安全與公共衛生；“菜籃公交”一頭連著菜農的生計，一頭連著市民的餐桌，既為菜農節省了時間成本，也讓市民吃上了更新鮮的蔬菜，還拓寬了產銷渠道。這些與市民生活息息相關的“小事”，解決得好不好，直接關系到群眾的獲得感、幸福感、安全感，彰顯的是城市治理中的溫度。

許多廣受好評的文明品牌，并非源于辦公室的文件策劃，而是對市民需求的精準捕捉與實踐摸索。漢濱區新城街道的“暖新驛站”廣受稱贊，在于它精準對接外賣騎手這一普通勞動群體的現實需求，在快遞網點500米輻射范圍內建站，配備休息座椅、充電樁、微波爐等設施，方便騎手在送餐間隙休息、熱飯、充電。更巧妙的是，社區還將騎手聘為“移動網格員”，充分發揮他們穿梭街巷、熟悉情況的優勢，第一時間發現社區隱患，變“治理對象”為“治理力量”。當騎手不再只是“送快遞的”代名詞，而是成為被關愛的對象和城市治理的參與者時，這種不以身份論英雄、人人參與、人人受益的創建模式，正是城市文明在細微處溫暖的注腳。

“城，所以盛民也；民，乃城之本也。”城市屬于人民，而文明的細節，正流露在每個人的言行舉止之間，體現在群眾“急難愁盼”問題的回應解決之中。當尊老愛幼、禮讓行人、不亂停亂放成為市民內化于心的自覺；當背街小巷的路燈及時點亮、老舊小區煥發新顏、停車位增設有序推進……我們便能在一點一滴的進步里，真切觸摸到文明的溫度與城市不斷生長的質感。

一審：王慧芳

二審：田 丕

終審：張 俊