本網訊 (通訊員 唐曉)我市把開展優化營商環境“雙包一解”活動作為助力企業發展的重要抓手,堅持以“建橋梁、解難題、抓落實、優服務”為重點,建立完善“三清單一臺賬”制度,著力為企業經營和項目落地排憂解難,持續推動包聯活動落實見效,促進經濟高質量發展。
建立包聯企業和項目清單,實行“一對一”“保姆式”服務。按照省發改委工作安排,我市及時將開展“雙包一解”列入《安康市2020年深化“放管服”改革優化營商環境工作要點》,并專門制定下發活動方案,要求各縣區迅速行動,選取一批帶動性強、具有支撐和引領作用的重大項目和重點企業,確定縣級領導定點包聯關系,建立包聯企業和項目清單,切實解決企業研發和技術創新中的實際問題。
建立問題反映清單,暢通企業訴求渠道。為及時了解掌握企業在項目建設、融資稅費、招商引資和政策解疑等方面的問題,我市要求各縣區建立“雙包一解”問題反映清單。每個企業、項目確定1名聯絡人,負責將企業和項目反映問題的具體情況、問題類型、接收問題時間匯總整理成為問題清單,及時報送給包聯工作牽頭單位,確保企業訴求渠道暢通、問題接收有序。
建立幫扶措施清單,搭建政企互動橋梁。為確保企業反映問題得以暢通解決,我市要求各縣區在核實企業和項目反映問題的基礎上,及時向縣級領導報告,到企業和項目現場實地調研,制定具體幫扶措施,建立臺賬、詳實記錄,準確掌握整改進展。并明確解決問題的時限,一般性問題不超過5個工作日,特殊復雜問題由包聯縣級領導根據實際限定時間,確保反映的問題事事有回音、件件有著落、凡事有交代。
建立問題銷號臺賬,確保立行立改到位。為了真正發揮問題導向作用,推動問題解決、整改提高,我市要求各縣區聯絡人要以書面形式向包聯縣級領導報告企業和項目反映問題的解決情況,量化成效,突出實績,明確解決問題的具體時間,建立問題銷號臺賬,對企業不滿意的問題及時跟蹤督促推進,逐項化解銷號,確保整改工作落實到位。